Teme principale
- Actualitati
- Anchete
- Interviuri
- Vox populi
- Politic
- Social
- Economic
- Cultura.Invatamant
- Caleidoscop national
- Panoramic sportiv
- Divertisment
- TV ARTPRESS
Prima paginĂŁ (PDF)
Newsletter
Aboneaza-te pentru a primi buletinul de stiri prin email
23.07.2024 00:13
DEER continuă campania dedicată utilizatorilor și publicului larg pentru o informare corectă despre activitățile sale și pașii schimbării furnizorului
Distribuție Energie Electrică Romania, cel mai mare distribuitor național de energie electrică, continuă campania de informare despre activitățile specifice, dar și despre pașii schimbării furnizorului, printr-o identificare exactă a activităților desfășurate în acest proces, atât de către operatorul de distribuție, de consumator, cât și de către furnizorii de energie electrică.
Mihaela Suciu, Director General: “Am inițiat această campanie de informare în urmă cu un an, pentru a veni în sprijinul utilizatorilor noștri, precum și al tuturor celor interesați, pentru că ne dorim să înțeleagă corect cu ce ne ocupăm și să aibă acces la toate informațiile care le sunt necesare în relația cu DEER. Este angajamentul nostru pentru transparență, accesibilitate și comunicare eficientă. DEER și personalul angajat asigură un tratament egal, nediscriminatoriu și echidistant tuturor colaboratorilor noștri.
Urmare a acțiunilor întreprinse, constatăm – cu satisfacție – că mare parte dintre utilizatorii noștri spun DEER și nu Electrica, cum erau obișnuiți, făcând distincție între distribuție și furnizare și că s-au accesat, cu mare interes, informațiile pe care noi le-am pus la dispoziție, prin Ghidul Informativ DEER. Vom continua această campanie pentru a crește numărul de utilizatori și consumatori de energie electrică corect informați”.
Astfel, DEER va continua să distribuie Ghidul Informativ în sucursale, care, la rândul lor, vor disemina documentul în cadrul instituțiilor publice locale și centrele de relații cu utilizatorii și să promoveze informațiile utile și practice pentru utilizatori și publicul larg în mediul online.
Ghidul DEER poate fi vizualizat prin accesarea paginii noastre de internet: https://www.distributie-energie.ro/ghid-de-informare-utilizatori/
Prin acest ghid, DEER oferă tuturor celor interesați informații utile și practice despre:
• activitatea de distribuție a energiei electrice desfășurată de compania noastră;
• diferențele dintre activitatea de distribuiție și cea de furnizare;
• etapele procesului de racordare la rețea;
• etapele de schimbare a furnizorului de energie electrică;
• pericolele și consecințele legale ce decurg din intervențiile neautorizate asupra instalațiilor sau echipamentelor electrice;
• informații referitoare la serviciile online puse la dispoziția utilizatorilor DEER;
• modalitățile de anunțare a întreruperilor în alimentarea cu energie electrică prin Call Center DEER;
• alte informații importante, menite să faciliteze relația cu cel mai mare operator de distribuție din România.
Vă invităm să descoperiți acest Ghid, să vă informați corect despre activitățile Distribuție Energie Electrică Romania, misiunea noastră fiind aceea de a promova o comunicare transparentă, clară și continuă în relația cu utilizatorii, precum și să explorați paginile site-ului, pentru a descoperi mai multe informații utile despre racordare, sucursale, investiții, intervenții și angajamentul nostru față de standardele de înaltă calitate.
Biroul de presă
Distribuție Energie Electrică Romania
Notă pentru editori
Distribuție Energie Electrică Romania (DEER), parte a Grupului Electrica, este cel mai important operator național de distribuție a energiei electrice, care acoperă 18 județe, reprezentând 40,7% din teritoriul României (97.196 kmp). Cu o tradiție de peste 120 de ani, DEER oferă servicii pentru aproape 4 milioane de utilizatori, prin intermediul unei rețele de distribuție a energiei electrice de peste 200.000 km.
Comentarii
sau
AdaugĂŁ comentariul tĂŁu daca nu ai cont facebook
Din aceeaÂși categorie
Târgoviște, campion național la fonduri UE pe cap de locuitorSală polivalentă nouă, în discuția aleșilor locali
Diplomă pentru o găeșteancă de 100 de ani
Alegerile primare europene și dezbaterile Spitzenkandidat în 2024 (II)
Traficant de droguri, arestat preventiv
Programul Zilelor Cetății Târgoviște 2024
Alegerile primare europene și dezbaterile Spitzenkandidat în 2024 (I)
Percheziții din cauza unui pistol neletal
Lucrări de anvelopare pentru 1000 de apartamente
România, amenințată, cu armata... dezarmată
Editorial
Alegerile primare europene și dezbaterile Spitzenkandidat în 2024 (II)
DAN LUCA
În primăvara lui 2024, înainte de alegerile europene din iunie, au fost 3 dezbateri oficiale, clasificate ca Spitzenkandidat.
Orașul Maastricht a fost și de data aceasta locul primei dezbateri Spitzenkandidaten înainte de alegerile pentru Parlamentul European. După 2014 și 2019, ziua de 29 aprilie 2024 a fost aleasă pentru a reuni ofertele... [citește tot...]
Posta redactiei: fii jurnalist !
Fii jurnalist, introdu propriile tale stiri, fotografii, scrisori deschise, sesizari in sectiunea dedicata postei redactiei.